Galeries Lafayette Metz

"J'ai été accueillie par Gaëlle très professionnelle et avec beaucoup d'amabilité en surcroît. Merci à vous d'être là 🥰"

"Merci à Maria pour son accueil, sa gentillesse et disponibilité afin de satisfaire mon mari dans l achat de chaussures ( petit clin d oeil: j adore votre robe !) Bonne continuation et au plaisir"

"J’ai été très bien conseillée pour le choix d’une veste par Katia et ses collègues, merci beaucoup :)"

"Un grand merci à Ikbal pour son accueil exceptionnel ! Elle a été d’une grande gentillesse, très à l’écoute et de très bon conseil. Nous avons passé un excellent moment, merci pour son professionnalisme et son sourire 😊"

"Un mot pour témoigner de notre satisfaction générale à l’égard des interactions avec les vendeurs des Galeries Lafayette de Metz. Plus particulièrement, nous aimerions citer l’excellent service de deux personnes qui, à notre sens, méritent d’être mises en lumière. Ainsi, nous souhaitons faire savoir et reconnaître Patrick, de la boutique GAREL, et Thibault, de l’enseigne AMPM. Patrick, pour sa personnalité « honnête », ses conseils sûrs et ses connaissances fines dans le domaine de la joaillerie. Thibault, du magasin AMPM, pour son investissement et son surprenant dévouement envers les clients. Il connaît parfaitement ses produits, se montre à l’écoute et n’hésite pas à faire des recherches pour répondre à vos besoins. Il a quelque chose en plus : il réfléchit avec vous à vos projets (avec enthousiasme !) et, surtout, ne vous laisse jamais sentir que vous le dérangez. Rares savoir-faire et savoir-être que l’on retrouve, en la personne de ces deux vendeurs, et qui nous amènent à les recommander au plus grand nombre. Clients satisfaits"

"Fidèle au magasin et à ses équipes depuis plus de 30 ans... c'est un gage de grande satisfaction . Des vendeuses à votre écoute, disponibles et souriantes avec toujours un mot gentil et de reconnaissance. Une équipe service client du tonnerre réglant très rapidement les petits tracas de parcours . Un magasin accueillant à tous les étages. Une des dernières grandes enseignes de la ville !!! Il faut la faire perdurer . Je recommande vivement ."

"Un grand merci à Katia pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su parfaitement me conseiller, avec patience et le sourire, ce qui a rendu mon expérience en magasin très agréable. C’est rare de tomber sur des personnes aussi attentionnées. Je recommande ce magasin les yeux fermés, surtout si vous avez la chance de tomber sur la toute charmante Katia!"

"Très bonne expérience Client, c’est Umran qui s’est occupée de moi au stand Jonak. Elle a été très professionnelle et souriante. C’est toujours agréable de passer un bon moment."

"Très belle expérience aux Galeries Lafayette de Metz. Allez voir Anne à la confection hommes.elle est de très gentille et de très bon conseil. Je recommande ! Merci Anne et au plaisir de revenir."

"Hier mardi, achat d'1 vêtement aux GL METZ avec toujours les bons conseils de Katia qui connaît très bien les produits. Katia est quelqu'un de très professionnelle. Merci Katia."

"On a pu être conseiller dans le rayon parfumerie par une Ikbal qui a su répondre à notre demande et de manière très complète, super gentille et efficace dans son domaine, merci encore Ikbal 😊 au plaisir de vous revoir"

"Merci à Katia pour son accompagnement lors de nos achats , elle a su nous conseiller avec goût nous sommes très heureux . Je recommande"

"Un grand merci à Maria qui a su très bien nous accueillir et nous conseiller pour des chaussures pour ma maman et moi. Au plaisir de revenir!"

"Je tiens un grand merci à la vendeuse Katia du rayon galerie lafayette de Metz de sa patience et gentillesse et de son professionnalisme .merci beaucoup elle m a recommander et aider à sélection des articles qui me convient parfaitement la patience de cette charmante vendeuse mérite plus que cinq étoiles.je vous recommande à tous et ne changer rien merci mille fois à très bientôt"

"J’ai très bien été accueillie par la conseillère en vente Océane pour l’achat d’un jeans Levis au rayon femme. Agréable, disponible et souriante. C’est appréciable."

"Un grand merci à Brigitte de l’espace Maison pour sa disponibilité et sa gentillesse. Elle s’est de suite rendue disponible et m’a parfaitement conseillé dans mes recherches du début à la fin. Merci!"

"J'aimerais remercier madame IKBAL car elle m'a beaucoup aider. C'est une dame tres sympatique, adorable ,aimable et tres tres gentile. Elle merites plus de 5 etoiles mais dommage y'a pas plus"

"Excellente expérience avec Katia aux Galeries Lafayette de Metz. Elle a su me conseiller avec goût et professionnalisme pour mes tenues, notamment pour un mariage. Elle a pris le temps de m’accompagner, et ce moment reste vraiment exceptionnel. Je recommande vivement !"

"Merci à Gaëlle et Chloé qui m'ont aidée à choisir un sac à main pour un cadeau, elles m'ont très bien conseillée sur le choix tout en restant à l'écoute. Merci bcp 💕💕"

"Bonjour, Je suis allée faire un achat entre midi à la bijouterie ELSA LEE et j’ai été servie par monsieur GAREL. D’une gentillesse extrême ! Et à l’écoute de mes attentions ! Très rare aujourd’hui ! J’ai été conquise et très contente de mon achat ! Je reviendrai pour mon prochain achat !"

"Une très belle expérience aux Galeries Lafayette. J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Jade. Elle a pris le temps d’échanger avec moi et de me guider avec le sourire. Merci pour cet accueil chaleureux, je recommande vivement ! Loicmcn"

"Je suis extrêmement satisfaite des conseils d’Anne-Sophie au rayon homme, elle a su aider mon fils à trouver les jeans parfaits pour la rentrée et un grand merci pour son sourire et sa disponibilité !"

"Attractivité commerciale du magasin qui dispose d'un très bon emplacement. Variété des articles proposée avec bonne diversité des marques. Les nouveautés sont mises en évidence. Il est très agréable de faire du shopping dans ce magasin. Très bon rapport qualité prix."

"Nous remercions beaucoup Gaelle pour ses précieux conseils pour l’achat d’un sac et pour son aimabilité et sa gentillesse ! Il est rare de nos jours de trouver du personnel très serviable !"

"Ce jour mon épouse au rayon chaussures a été conseillée par INÈS, personne professionnellement impliquée, d’une gentillesse extrême, à l’écoute et souriante. Voilà toutes les qualités requises pour satisfaire les clients (es)."

"j'ai fait un passage éclair aux Galeries Lafayette au corner Tara Jarmon où la formidable Fatime m'a accueillie et conseillée, comme d'habitude, avec professionnalisme et un grand sourire !! Après mon achat je suis vite sortie car il faisait une chaleur insupportable, il n'y a pas de climatisation tout comme l'été dernier d'ailleurs! A quand le retour de la climatisation aux Galeries Lafayette Metz??"

"Un grand merci à Cindy du corner Pablo Picasso pour son accueil et ses conseils! Elle a su me guider pour le choix de ma robe de mariée, mais aussi des chaussures (un grand merci à Maria aussi) et du sac à main. Agréable, sympathique et bienveillante, Cindy est une vraie professionnelle! Les Galeries Lafayette à Metz offrent un large choix d'articles dans tous les domaines et sont un lieu incontournable de shopping à Metz."

"Magasin indispensable à notre ville de Metz. Je vais y faire une visite au moins une fois par semaine. Je ne manque passer de faire un tour sur le corner CAROLL. Frédérique et son équipe sont de vraies professionnelles, attentives à l’accueil des clientes, n’hésitant pas à donner des conseils, à nous consacrer du temps pour nous présenter les collections. C’est un vrai plaisir pour moi de leur rendre visite ! Bravo à vous et un grand MERCI d’être là pour nous !"

"De passage à Metz le samedi 26 juillet 2025, ma maman et moi cherchions des tenues pour un mariage, avec une petite touche années 50. Katia s’est merveilleusement bien occupée de nous : un accueil chaleureux, des conseils personnalisés, et une vraie attention à nos envies. Nous avons été chouchoutées du début à la fin et avons trouvé notre bonheur grâce à elle. Mille mercis pour votre professionnalisme, votre gentillesse et ce moment si agréable ! Isabelle R."

"Je tiens à remercier Michelle et Katia qui m’ont assistée pour tous mes achats dans leur rayon respectif maison et lingerie. J.ai été vraiment ravie de leur disponibilité, de leurs conseils. Elles font honneur aux galeries Lafayette. Soraya"

"Nous avons acheté nos alliances au rayon or des Galeries. Commande passée le 05 mai dernier. La jeune femme qui tient le stand est très sympathique et professionnelle. Nous avons eu un souci de livraison décalé sur une des alliances. Aussi, Madame Mallet, directrice adjointe a pris le dossier en main et a résolu le problème en me tenant au courant jusqu'au moment où nous avons récupéré les deux bagues. je tiens à la remercier pour son accueil et le service de grande qualité qu'elle nous a donnés. Encore merci à vous!"

"Magasin indispensable pour que le centre ville de Metz perdure. personnel à l'écoute et bienveillant. Un clin d'œil particulier à Katia, une vendeuse et conseillère qui ne ménage pas ses efforts pour nous sublimer et nous trouver LA pièce parfaite. Merci."

"Je décide après plusieurs passages d’écrire un commentaire à propos de la collaboratrice Anne du rayon homme qui a toujours été très professionnelle et patience malgré la pression et l’agressivité des personnes surtout pendant les soldes. J’essaierai désormais toujours de demander Anne par affinité. Les autres collaborateurs restent également agréables. Bien cordialement"

"Un grand merci à la conseillère de vente Mac Douglas, Agnès, qui m'a donné de très bons conseils pour un cadeau. C'est toujours plus agréable d'être accueillie par une personne souriante et professionnelle."

"Suite à mon achat de mobilier, je remercie tout particulièrement Emmanuelle pour son professionnalisme ! Grâce à ses précieux conseils j ai pu m’offrir mon coup de cœur ❤️ Aussi souriante que charmante, elle a su transformer cet achat en un véritable achat plaisir ! Encore merci 🙏"

"Lors de ma visite aux galeries Lafayette, j ai vraiment apprécie le stand ameublement, très bien conseillée par Emmanuelle qui a su répondre à toutes mes questions ! J y reviendrais avec un grand plaisir ! Encore merci"

"Visite ce jour du magasin très bonne expérience. Accueillis par la vendeuse Victoria qui s’occupe du côté maroquinerie, elle à prodigué de bon conseil. Pour les prochain achat nous reviendrons voir cette conseillère."

"Un grand merci à Maria qui a été d’un professionnalisme exemplaire ! L accueil est agréable, ses conseils sont avisés , c’était un plaisir de choisir mes chaussures avec vous ! Merci Maria !"

"D’habitude je suis très satisfaite de ce magasin. Mais aujourd’hui je ne peux pas en dire autant. Je me suis adressée à la vendeuse du rayon enfants chez Ugo Boss pour l’achat d’une petite salopette car le prix était illisible. Elle m’a dit c’est 129 euros. Je lui ai répondu. Non c’est trop cher pour moi et elle a rétorqué d’un ton odieux . Dans ce cas vous n’avez qu’à voir au rayon Galeries Lafayette. Elle pourrait utiliser un autre ton. Je suis une cliente régulière du magasin et j’aimerais bien que certaines vendeuses restent polies et respectueuses."

"Je suis très satisfaite de mon passage au rayon vêtements femmes. Le personnel est très professionnel et sympathique, en particulier Laurence et Nathalie qui ont été absolument géniales. Elles ont été d'une précieuse aide pour moi. Merci à elles pour leur gentillesse."

"Un grand merci à Alizée qui a été au top, d'une grande gentillesse, de très bons conseils et qui a su trouver la tenue parfaite pour moi. Ça a été un super bon moment. Si vous avez besoin d'une personal shopper de qualité, vous êtes tombés sur la bonne personne et vous ne serez pas déçus !"

"J’ai été extrêmement satisfaite de mon passage chez Galeries Lafayette grâce à Maria. Elle a été d’une gentillesse incroyable, très accueillante, arrangeante et toujours avec le sourire. C’est une personne vraiment sympathique et très ouverte, qui sait mettre à l’aise et trouver des solutions pour ses clients. Merci encore pour cette belle expérience !!!"

"Je tiens à remercier Maria au rayon chaussures, son professionnalisme et sa gentillesse m’ont beaucoup aidé dans mon choix. En outre, elle m’a appris que je pouvais commander tout produit non disponible en magasin de Metz (ce que je ne savais pas) J’ai donc passé commande pour un shampoing dont je suis parfaitement satisfaite. Merci Maria !"

"Une superbe expérience au corner Petit Bateau des Galeries Lafayette ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci tout particulièrement à Ninon pour ses conseils avisés et sa patience. Elle connaît parfaitement les collections et a su m’aider à trouver exactement ce qu’il me fallait. Je reviendrai avec plaisir !"

"Je tenais encore à remercier Laurenda, jeune vendeuse au rayon prêt-à-porter femme pour sa diponibilité, son sourire et ses bons conseils. Elle a été au delà de mes attentes jusqu'à descendre au rayon chaussures me ramener de quoi essayer plusieurs paires avec la robe que j'avais décidé d'acheter....j'ai d'ailleurs trouvé chaussure à mon pied.. ! on sent qu'elle aime vraiment ce qu'elle fait et c'est très agréable."

"Superbe magasin ! Les Galeries Lafayette de Metz sont un lieu très agréable, avec des produits de grande qualité et l'accueil des vendeuses et vendeurs y est toujours parfait ! Une mention spéciale à Smicha et Priscilla pour leur gentille écoute et leurs bons conseils. N'hésitez pas à y faire un tour !"

"Magasin très agréable à parcourir, du personnel souriant et très compétent. Il est toutefois dommage que certaines marques ne disposent pas de matériel pour bien emballer un achat destiné à faire un cadeau (pas de boîte, etc...). On repart avec un simple sac papier galeries Lafayette"

"Je me suis rendu aux Galeries Lafayette aujourd’hui et quel fut ma surprise quand j’ai vu plus d’une dizaine de chiens dans le magasin je m’y suis rendu déjà plusieurs fois avec mon chien d’assistance et on m’a toujours contrôlé pour voir si j’avais les papiers et même un vigile me suivait dans tous les rayons. Vraiment TRÈS DANGEREUX ! pour les personnes handicapées 2 chiens ce sont jetés sur mon chien pour le mordre j’ai failli tomber en plus de ça la personne me hurle dessus car je lui dis de faire attention j’ai été voir un vigile qui m’a bien dit que les chiens sont autorisés … vraiment n’importe quoi faite très attention si vous avez un chien d’assistance ou guide à tout moment dans se magasin vous êtes en danger !!!"